Пользовательское соглашение для ЮЛ
Пользовательское соглашение для Юридических лиц

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)
ООО «Поставщик коммерческой информации» для приложения «Электро Порт»

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ НАСТОЯЩИЙ ТЕКСТ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ «Электро Порт»


1. ДОГОВОР (УСЛОВИЯ) С ООО «ПКИ»

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Поставщик коммерческой информации» (далее — ПКИ) (ОГРН: 1052307230183, ИНН 2312122424, Юридический адрес: 350049, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 192) предоставляет Вам право использования Приложения «Электро Порт» в установленных настоящим Договором пределах (далее — «Приложение»), с использованием программного обеспечения, разработанного и принадлежащего ПКИ (далее — «Программное обеспечение»).
1.2. Функциональные возможности использования Приложения предоставляются Вам ПКИ. Приложение предоставляет Пользователям доступ к использованию электрических зарядных станций (далее — «ЭЗС»), владельцами которых являются независимые третьи лица (далее — «Партнеры»). Партнеры выступают в качестве принципалов по агентским договорам с ПКИ и обеспечивают техническую возможность зарядки электромобилей.
1.3. «Вы» во всех падежных формах означает юридическое лицо, индивидуального предпринимателя или иное лицо, действующее в предпринимательских целях, являющееся посетителем и/или пользователем Приложения, Программного обеспечения «Электро Порт».
1.4. ПКИ оказывает Пользователю услуги по организации доступа к ЭЗС, действуя от своего имени, но за счет Партнеров на основании агентских договоров. Права и обязанности по сделкам с Пользователем возникают непосредственно у ПКИ, который несет ответственность за оказание услуг перед Пользователем в соответствии с законодательством Российской Федерации.




2. СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ


2.1. Использование Приложения регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.2. Получая доступ к Приложению, Вы считаетесь присоединившимся к настоящим Условиям в порядке ст. 428 Гражданского кодекса РФ (договор присоединения).
2.3. Вы не вправе давать согласие на выполнение настоящих Условий в следующих случаях:

  1. если у Вас нет законного права использовать Приложение и/или Программное обеспечение «Электро Порт»;
  2. если Ваш представитель не имеет надлежащим образом оформленных полномочий на заключение настоящего Договора от имени юридического лица или ИП.
2.4. Получая доступ к Приложению, Программному обеспечению, Вы считаетесь присоединившимся к настоящим Условиям. При этом Вы даете согласие на получение от ПКИ сообщений, необходимых для исполнения договора (об изменении условий, статусе зарядки, платежах и т.п.), с помощью SMS или E-mail. Положения законодательства о защите прав потребителей (Закон РФ № 2300-1) к отношениям сторон не применяются.
2.5. ПКИ имеет право приостановить или прекратить доступ Пользователя к Приложению в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, с последующим уведомлением Пользователя по электронной почте или SMS в течение 3 (трех) рабочих дней. При наличии на бонусном счете Пользователя неиспользованных баллов ПКИ обеспечивает возможность их использования до блокировки либо информирует о порядке их сохранения, если это технически возможно.




3. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ

3.1. ПКИ может время от времени вносить изменения в настоящие Условия. Изменения публикуются в Приложении. В соответствии со ст. 310 ГК РФ ПКИ вправе изменять Условия в одностороннем порядке без предоставления отдельного согласия Пользователя. Если для использования Приложения требуется явное согласие Пользователя с новой версией Условий, Пользователь обязан подтвердить такое согласие (например, нажатием соответствующей кнопки); неподтверждение делает невозможным дальнейшее использование Приложения. В случаях, когда явное согласие не требуется, продолжение использования Приложения после публикации изменений означает принятие Пользователем новых Условий. Если Вы не согласны с измененными Условиями, Вы можете прекратить использование Приложения.



4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ


4.1. Доступ к Приложению является бесплатным.
4.2. Приложение является частью платформы, с помощью которой Пользователи получают доступ к комплексу услуг по использованию ЭЗС у Партнеров. Партнеры подключают свои ЭЗС к Приложению ПКИ, а Пользователь в свою очередь пользуется службой поддержки, совершает поиск ЭЗС, активирует доступ к ЭЗС в соответствии с Тарифами, указанными в информации об ЭЗС.
4.3. ПКИ обеспечивает Пользователю доступ к электрическим зарядным станциям (ЭЗС) и возможность получения услуг по зарядке электромобилей. Активируя доступ к конкретной ЭЗС в Приложении, Пользователь совершает акцепт оферты ПКИ и тем самым заключает с ПКИ договор об оказании услуг по зарядке на условиях, действующих для выбранной ЭЗС и отображаемых в Приложении. ПКИ несет ответственность перед Пользователем за оказание услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. В случае возникновения у Пользователя претензий, связанных с работой ЭЗС или качеством услуг, Пользователь вправе обратиться к ПКИ. ПКИ обязуется рассмотреть обращение и принять необходимые меры для урегулирования ситуации, включая взаимодействие с Партнером (владельцем ЭЗС), если это требуется. ПКИ отвечает за исполнение обязательств по договору в полном объеме.
4.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что бесплатный доступ к Приложению может обеспечиваться в том числе за счет показа рекламных материалов в интерфейсе Приложения. Пользователь, являясь профессиональным субъектом предпринимательской деятельности, не вправе требовать прекращения показа такой рекламы.



5. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ПРИЛОЖЕНИЕМ


5.1. Пользователь обязуется соблюдать следующие правила при работе с Приложением:

  1. соблюдать все обязательства, взятые на себя Пользователем в связи с присоединением к данному Соглашению;
  2. предоставлять достоверные о себе данные для создания учетной записи (аккаунта), включая полное наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН/ОГРНИП;
  3. не выдавать себя за какое-либо другое лицо, включая, однако не ограничиваясь, не предоставлять какие-либо данные третьих лиц (без получения от них прямого, предварительного и осознанного согласия) для создания учетной записи;
  4. информировать Компанию о хищении логинов, паролей или каких-либо других ключей доступа Пользователя к учетной записи;
  5. не предоставлять третьим лицам доступ к своей учетной записи и/или логины, пароли или другие ключи доступа;
  6. не совершать какие-либо действия (с использованием средств автоматизации или без таких средств), направленные на сбор каких-либо персональных данных других Пользователей;
  7. не предпринимать какие-либо действия и не помогать третьим лицам в совершении действий, направленных на подрыв работы Приложения и/или Услуг, включая, однако не ограничиваясь:
    (а) загружать вирусы или вредоносный код;
    (б) совершать действия, которые могут привести к отключению Приложения и/или Услуг, к нарушению нормальной работы Приложения или его программного обеспечения, или к ухудшению внешнего вида Приложения и/или Контента приложения;
  8. не предпринимать какие-либо иные действия, которые являются незаконными, мошенническими, дискриминационными или вводящими в заблуждение.
5.2. Получить услугу по использованию ЭЗС может только зарегистрированный Пользователь. При этом Пользователь вправе зарегистрироваться в Приложении только 1 (один) раз, то есть может иметь только одну учетную запись. Наличие двух учетных записей с одинаковыми регистрационными данными не допускается.
5.3. Пользователь, зарегистрировавшийся в Приложении, для получения доступа к учетной записи проходит индивидуальную идентификацию путем ввода кода доступа, направленного ПКИ на указанный при регистрации контактный номер телефона (посредством SMS, push-уведомления, голосового вызова или иным способом). Индивидуальная идентификация Пользователя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя. Передача Пользователем кода доступа третьим лицам не допускается. Пользователь несет ответственность за все возможные негативные последствия, в том числе материальные убытки, в случае передачи кода доступа, учетных данных для входа в Приложение, а также предоставлении доступа в Приложение третьим лицам.
5.4. Номер телефона является уникальным идентификатором учетной записи Пользователя. Самостоятельная замена номера телефона в Приложении технически невозможна. В случае необходимости смены номера телефона Пользователь может обратиться в службу поддержки по контактам, указанным в разделе 13, для прохождения процедуры изменения учетных данных с подтверждением личности (например, с использованием корпоративной электронной почты, указанной при регистрации, или путем предоставления выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
5.5. Утеря номера телефона, который использован Пользователем при регистрации в Приложении, равно как и его переход другому лицу, является ответственностью Пользователя. Пользователь несет ответственность за все возможные негативные последствия, в том числе материальные убытки, самостоятельно. Для восстановления доступа к учетной записи в случае утери номера Пользователь обязан обратиться в службу поддержки и подтвердить свою личность, предоставив информацию о регистрационных данных (адрес электронной почты, данные последних операций или иную информацию, позволяющую однозначно идентифицировать Пользователя как законного представителя юридического лица/ИП). ПКИ вправе запросить дополнительные сведения для предотвращения мошеннических действий.
5.6. Пользователь, нажимая соответствующую кнопку в интерфейсе Приложения (например, «ПРИНЯТЬ»), подтверждает ознакомление и полное согласие с настоящим Соглашением, включая запрет на использование механических переходников и адаптеров (п. 5.7), а также принимает риск возникновения убытков, связанных с их использованием. В случае обновления Соглашения Пользователь обязан подтвердить согласие с новой версией; неподтверждение делает невозможным дальнейшее использование Приложения.
5.7. Пользователю запрещается использование механических переходников, адаптеров, удлинителей, а также любого иного оборудования (далее — «Переходники»), не входящего в комплектацию штатного зарядного кабеля ЭЗС или не сертифицированного производителем ЭЗС. Подключение автомобиля к ЭЗС должно осуществляться исключительно напрямую с использованием штатного зарядного кабеля, входящего в состав зарядной станции или предоставленного Пользователем, но соответствующего техническим стандартам (тип разъема), явно указанным в описании ЭЗС.




6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ ЛИЦЕНЗИЯ

6.1. Пользователь получает неисключительную, без права передачи и сублицензии, лицензию на использование Приложения в предпринимательских целях (далее — «Пользовательская лицензия»). Пользователь берет на себя обязательство не использовать Услуги в каких-либо других целях. Пользователь получает указанную Пользовательскую лицензию ТОЛЬКО при условии соблюдения ВСЕХ условий данного Соглашения.
6.2. Пользовательская лицензия прекращает действовать автоматически при удалении Приложения со смартфона или другого устройства Пользователя. Ничто в тексте настоящего Соглашения не должно быть истолковано как право на получение Пользователем какой-либо иной лицензии на использование объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих Компании или находящихся в ее владении, кроме той, которая предоставлена выше.
6.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ЗАПРЕЩЕНО копировать, воспроизводить, модифицировать, декомпилировать, распространять, отображать в какой-либо форме, публиковать, скачивать, передавать, продавать (полностью или частично), отчуждать любым возможным способом за плату или безвозмездно, передавать в сублицензию, каким-либо способом распространять или использовать Контент приложения и ПО приложения, кроме случаев, когда такие действия ПРЯМО разрешены условиями данного Соглашения или действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Ничто в тексте данного Соглашения не может быть истолковано как передача Пользователю каких-либо исключительных прав на Контент приложения (полностью или в отдельной части) и/или ПО приложения.




7. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРИЛОЖЕНИИ. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

7.1. Для получения возможности использования Приложения Пользователь должен:

  1. установить Приложение на свое мобильное устройство, скачав его из официального магазина приложений (перечень доступных магазинов и ссылки для скачивания размещены на сайте www.dataprovider.ru/ezs/);
  2. пройти регистрацию, указав полное наименование организации/ФИО ИП, ИНН, КПП (при наличии), ОГРН/ОГРНИП, контактный номер телефона (обязательно) и адрес электронной почты для направления электронных чеков, уведомлений и восстановления доступа;
  3. подтвердить номер телефона путем ввода кода, направленного ПКИ посредством SMS, push-уведомления, голосового вызова или иным способом.
При осуществлении регистрации Пользователь обязуется указать достоверные и точные данные. Уникальным логином Пользователя является номер телефона. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих регистрационных данных и ограничить для третьих лиц доступ к своему мобильному устройству. Пользователь самостоятельно несет риск неблагоприятных последствий, вызванных нарушением конфиденциальности регистрационных данных и/или предоставлением третьим лицам доступа к устройству. В случае подозрения на несанкционированный доступ Пользователь обязуется немедленно сообщить в службу поддержки по контактам, указанным в разделе 13.
7.2. Осуществляя регистрацию в Приложении, Пользователь (конклюдентными действиями) дает ПКИ согласие на обработку следующих данных Пользователя (в том числе персональных данных работников Пользователя, действующих от его имени):
реквизиты юридического лица/ИП (ИНН, КПП, ОГРН/ОГРНИП);
контактный телефон Пользователя;
адрес электронной почты (e-mail).

Указанные данные ПКИ может использовать в целях:
  • идентификации Пользователя, зарегистрированного в Приложении, для его дальнейшей авторизации, оформления запросов и иных действий;
  • предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Приложения;
  • установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, оказания услуг и обработки запросов от Пользователя;
  • определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
  • подтверждения достоверности и полноты данных, предоставленных Пользователем, а также для создания учетной записи;
  • уведомления Пользователя по электронной почте;
  • предоставления Пользователю технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения;
  • осуществления рекламной деятельности (в том числе направления рекламных и информационных сообщений по сети подвижной радиотелефонной связи (звонки, SMS) и электронной почте) при наличии отдельного согласия Пользователя, которое может быть дано при регистрации или в настройках Приложения, и действует до момента отзыва.
Данные Пользователя не передаются Партнерам или иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Пользователь дает согласие ПКИ на проверку любых сведений, предоставленных Пользователем при регистрации в Приложении, в том числе путем направления запросов в государственные реестры (ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
7.4. Пользователь настоящим дает согласие на запись телефонных разговоров со службой поддержки и иными представителями ПКИ.
7.5. Согласие на обработку данных действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, указанных в п. 7.2, либо до отзыва согласия Пользователем. Порядок отзыва согласия и более подробные сведения об обработке персональных данных содержатся в Политике обработки персональных данных, размещенной в Приложении.




8. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ


8.1. Приложение предоставляется Пользователю на безвозмездной основе. Услуги по использованию ЭЗС предоставляются в соответствии с условиями выбранного Тарифа. Актуальная информация о тарифах доводится до сведения Пользователя через Приложение (в карточке каждой ЭЗС указан применяемый тариф).
8.2. В целях подключения Пользователя к ЭЗС и дальнейшей возможности оплаты по Тарифам Пользователь добавляет в Приложение банковскую карту (или выбирает иной способ безналичной оплаты, согласованный с ПКИ), которая затем будет использоваться для оплаты. После оказания Пользователю услуг происходит списание оплаты с указанной карты в соответствии с Тарифом и объемом потребленных услуг. Под объемом потребленных услуг понимается объем потребленной электроэнергии.
8.3. Оплата производится через сервис банка-эквайера путем перенаправления на платежный шлюз. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме.
8.4. ПКИ не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. При возникновении проблем с оплатой Вам необходимо обратиться в службу поддержки ПКИ (контакты указаны в разделе 13). Если проблема связана с работой банка-эквайера или вашего банка, специалист поддержки перенаправит Вас в соответствующий банк.
8.5. Для удобства пользователя ссылка на банковскую карту сохраняется в настройках Приложения; указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для безналичной оплаты. Все Привязанные карты отображаются в настройках Приложения; для удобства Пользователя в отношении Привязанной карты отображаются 4 последние цифры номера Привязанной карты. При этом ПКИ не имеет доступа к банковским картам Пользователя, так как они хранятся на стороне обслуживающего банка-эквайера. Пользователь в любой момент может удалить Привязанные карты, используя возможности Приложения.
8.6. При указании своих данных согласно п. 7.5 настоящих Условий и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на имя уполномоченного представителя Пользователя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
8.7. Возврат денежных средств, списанных с банковской карты Пользователя в счет оплаты услуг, осуществляется только на ту же банковскую карту (или на расчетный счет Пользователя, указанный в реквизитах).
8.8. Для оформления возврата денежных средств необходимо направить обращение по контактам, указанным в разделе 13. Перечисление денежных средств на банковскую карту или расчетный счет Пользователя может занять от 5 до 30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего карту или обслуживающего расчетный счет). ПКИ приложит разумные усилия для ускорения процедуры возврата, однако не несет ответственности за задержки со стороны банка-эмитента или банка Пользователя.
8.9. ПКИ может вводить программы лояльности, предусматривающие начисление бонусных баллов за оплату услуг. Условия программ публикуются в Приложении и могут изменяться ПКИ в одностороннем порядке. Бонусные баллы не являются денежными средствами, не подлежат обналичиванию и могут быть использованы для оплаты услуг только в рамках условий конкретной программы.




9. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА


9.1. Пользователь и ПКИ обязаны соблюдать все действующие законы и нормы, установленные законодательством Российской Федерации, применимые к ним соответственно, при использовании Сайта и Приложений и проведении платежей/использовании платежных систем. Пользователь несет ответственность за правильность исчисления и уплаты всех налогов и сборов, возникающих в связи с получением услуг по настоящему Договору, если иное не предусмотрено законодательством о налоговых агентах.




10. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ


10.1. Отсутствие гарантийных обязательств. В МАКСИМАЛЬНЫХ ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСТИМЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ: ПРИЛОЖЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ВАМИ НА ВАШ СТРАХ И РИСК, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ; ПКИ НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ПОРУЧИТЕЛЬСТВ, ПРЯМЫХ, КОСВЕННЫХ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ, КАСАЮЩИХСЯ ПРИЛОЖЕНИЯ И/ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПКИ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, А ТАКЖЕ ПРИЕМЛЕМОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ С КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛЬЮ. КРОМЕ ТОГО, ПКИ НЕ ГАРАНТИРУЕТ ПОСТОЯННУЮ ГОТОВНОСТЬ К РАБОТЕ И ДОСТУПНОСТЬ ПРИЛОЖЕНИЯ И/ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ «Электро Порт», ЕГО БЕСПЕРЕБОЙНУЮ, СВОЕВРЕМЕННУЮ, ОБЕСПЕЧЕННУЮ ЗАЩИТОЙ, БЕЗОШИБОЧНУЮ РАБОТУ; ПКИ ТАКЖЕ НЕ ГАРАНТИРУЕТ НАЛИЧИЕ СОЕДИНЕНИЯ С ИНТЕРНЕТОМ И ПЕРЕДАЧУ ДАННЫХ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.
10.2. Никакие положения настоящих Условий не исключают и не ограничивают ответственность ПКИ, которая не может быть ограничена или исключена в соответствии с законом.
10.3. Отсутствие ответственности. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ К СВЕДЕНИЮ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ПКИ НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ КОНТРАКТНОЙ И ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОЙ (НАПРИМЕР, ЗА ХАЛАТНОСТЬ), НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛО ЛИ ПКИ УВЕДОМЛЕНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ ИЛИ УЩЕРБА, ЗА ЛЮБЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ ПРИЛОЖЕНИЯ И/ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ «Электро Порт». С УЧЕТОМ ТОГО, ЧТО НАСТОЯЩИЙ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ЦЕЛЯХ, ПОЛОЖЕНИЯ СТ. 428 ГК РФ О ЗАЩИТЕ СЛАБОЙ СТОРОНЫ ДОГОВОРА ПРИСОЕДИНЕНИЯ, А ТАКЖЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К ДАННЫМ ОТНОШЕНИЯМ НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ. ВАШИМ ЕДИНСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ В УСЛОВИЯХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРОБЛЕМ ИЛИ НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ И/ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ «Электро Порт» ЯВЛЯЕТСЯ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНЫЙ ОТКАЗ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ И/ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ «Электро Порт».
10.4. Ограничение ответственности. В соответствии с пунктом 10.3 ПКИ не несет перед Вами никакой ответственности, в том числе контрактной или гражданско-правовой, независимо от того, было ли ПКИ уведомлено о возможности таких убытков или ущерба:
  1. за любой побочный, особый, косвенный или случайный ущерб;
  2. за любую потерю дохода, бизнеса, прибыли (реальной или прогнозируемой) и возможностей, а также за ущерб социальной или деловой репутации (как прямой, так и косвенный);
  3. за любое повреждение или нарушение целостности данных (как прямое, так и косвенное);
  4. за любой ущерб, убытки или потери (как прямые, так и косвенные), являющиеся результатом или связанные с:
    • каким-либо продуктом или услугой, предоставляемой третьим лицом в соответствии с условиями обслуживания, сформулированными таким лицом;
    • какими-либо техническими продуктами третьих лиц;
    • каким-либо веб-сайтом третьего лица.
  5. за любой ущерб, вред или повреждения (включая, но не ограничиваясь, повреждение зарядного порта ЭЗС, зарядного порта автомобиля, возгорание или повреждение электроники автомобиля и/или ЭЗС), возникшие в результате использования Пользователем переходников, адаптеров или иных приспособлений, не одобренных производителем явно, а также в результате механического воздействия на разъемы ЭЗС (например, рывки, падение, подключение с усилием). Пользователь принимает на себя полную имущественную ответственность за ущерб, причиненный Партнеру (владельцу ЭЗС), ПКИ или третьим лицам вследствие нарушения требований п. 5.7 настоящего Соглашения.
10.5. В случае если какое-либо третье лицо предъявляет ПКИ претензию в связи с:
  1. нарушением Вами настоящих Условий;
  2. нарушением Вами каких-либо действующих законодательных норм или нормативов;
  3. нарушением Вами прав каких-либо третьих лиц (в том числе прав на интеллектуальную собственность);
Вы обязуетесь оградить ПКИ от ответственности и возместить все расходы и потери, оплатить любые требования компенсации и прочие затраты (в том числе разумные и обоснованные юридические расходы), связанные с такой претензией.
10.6. Информация о владельце каждой ЭЗС (Партнере, выступающем в роли принципала) отображается в Приложении. ПКИ является исполнителем по договору об оказании услуг по зарядке и несет ответственность за их качество в соответствии с законодательством Российской Федерации. ПКИ вправе предъявить регрессное требование к Партнеру (принципалу), если ненадлежащее качество услуг возникло по его вине.




11. СТОРОННИЕ ССЫЛКИ И РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ


11.1. Приложение по усмотрению ПКИ может содержать ссылки на сайты, принадлежащие и поддерживаемые третьими лицами, а также рекламные баннеры и иные рекламные материалы самого ПКИ или его рекламодателей. Наличие в Приложении любых таких ссылок или рекламы не означает одобрения со стороны ПКИ соответствующих сайтов, товаров или услуг, а служит исключительно для удобства Пользователя.
11.2. ПКИ не несет ответственности за содержание или ссылки, представленные на таких сайтах. ПКИ также не несет ответственности за политику конфиденциальности таких сайтов, которыми не владеет, не управляет или не контролирует. ПКИ не рассматривает на регулярной основе, не дает гарантий и не делает никаких публичных заявлений в отношении материалов, услуг или продуктов, доступных на сторонних сайтах или рекламируемых в Приложении. 11.3. ПКИ не поддерживает и не продвигает какие-либо материалы, услуги или продукты, доступные на сторонних сайтах или в рекламных объявлениях, и явно отказывается от ответственности за содержание любого стороннего сайта, на который ведет ссылка, а также качество услуг и продуктов рекламодателей. Любое решение о переходе по ссылке или взаимодействии с рекламой является исключительной ответственностью Пользователя и производится на собственный риск Пользователя.
11.4. ПКИ не несет ответственности за содержание рекламных материалов, размещенных третьими лицами. Все претензии по рекламируемым товарам/услугам следует направлять непосредственно рекламодателю.
11.5. ПКИ обеспечивает маркировку рекламы в Приложении и передачу необходимых сведений в уполномоченные органы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.




12. ПОРЯДОК ПОДАЧИ И СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ


12.1. Пользователь имеет право направить ПКИ обращение по любому вопросу, касающемуся работы Приложения, в том числе по вопросам предоставления технической поддержки, несанкционированного доступа к данным Пользователя и др.
12.2. В обращении необходимо указать полное наименование организации/ФИО ИП, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, телефон, адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ на обращение, суть обращения, данные, необходимые для его разрешения.
12.3. Обращения Пользователей рассматриваются ПКИ в срок 10 (десять) календарных дней, при этом служба технической поддержки вправе запрашивать у Пользователя дополнительные данные по контактам, указанным Пользователем в обращении. По техническим вопросам ответ может быть направлен в более короткие сроки.
12.4. Обращения Пользователей могут быть направлены по контактам, указанным в разделе 13.




13. РЕКВИЗИТЫ ООО «ПКИ» И КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ


Общество с ограниченной ответственностью «Поставщик коммерческой информации» (ООО «ПКИ»)Юридический адрес: 350049, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 192 ИНН 2312122424 КПП 231201001 ОГРН 1052307230183 р/с № 40702810031000003252 в КРАСНОДАРСКОМ ОТДЕЛЕНИИ № 8619 ПАО СБЕРБАНК БИК 040349602 к/с № 30101810100000000602
e-mail: (для официальной корреспонденции): office@dataprovider.ru
Телефон (для официальной корреспонденции): +7 (861) 205-56-57
Генеральный директор: Пилецкий Олег Владимирович
Контактные данные службы поддержки Пользователей:
Телефон: +7 (903) 411-86-28;  Электронная почта: ezs@dataprovider.ru